I consumatori hanno diritto di recesso nei contratti di fornitura di beni secondo le seguenti disposizioni.
Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono prevalentemente attribuibili alla sua attività commerciale o professionale autonoma.

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui tu, o una persona da te autorizzata che non sia il corriere, hai ricevuto l'ultimo articolo della merce.

Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso, è sufficiente inviarci una breve comunicazione. Puoi farlo facilmente tramite lettera o e-mail:

Michele Camiolo – mySecretKey
Via Steinern 24
55246 Magonza-Kostheim
Germania
E-mail: shop@mysecretkey.de

La notifica deve semplicemente chiarire che si desidera recedere dal contratto. Per rispettare la scadenza, è sufficiente inviare il messaggio prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

Si prega di notare che i costi diretti della restituzione dell'articolo saranno a vostro carico.

Conseguenze della revoca

In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo ovviamente il prezzo di acquisto dei beni che abbiamo ricevuto da te. Il rimborso verrà elaborato il più rapidamente possibile, e comunque non oltre quattordici giorni dal ricevimento della tua comunicazione di recesso.

Per il rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te scelto per l'ordine originale, salvo diverso accordo espresso con te. Non dovrai sostenere alcun costo aggiuntivo.

Potremmo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non ci avrai fornito la prova della spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Ti preghiamo di restituirci la merce entro quattordici giorni dalla data di recesso. Il termine è rispettato se rispedisci il pacco prima della scadenza di tale termine.

Indirizzo di ritorno (si prega di apporre in modo chiaro)

L'utente è responsabile di un'eventuale perdita di valore della merce solo se questa è dovuta a una manipolazione non necessaria per verificare le condizioni, le proprietà o la funzionalità della merce.

Esclusione o decadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che al momento della conclusione del contratto non sono cittadini di uno Stato membro dell'UE e la cui unica residenza e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.